■iPod shuffle専用スピーカー「PSP-MSSCH(Cheer)」をご愛用のお客様へ
平素は弊社製品に格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
弊社iPod shuffle専用スピーカー(型番:PSP-MSSCH(Cheer))の一部に不良のACアダプタが混入していることが判明いたしました。(この不具合は、iPod shuffleの個体差によって、充電が正常に行えない場合があるというものです。したがいまして、この不具合は重大事故等につながるものではありません。)
つきましては、今後も安心して本製品をお使いいただくためにも、ACアダプタの交換を実施することにいたしました。
大変恐縮ではございますが、下記をご参照いただき、弊社まで「送料着払い」にてACアダプタのみをお送りください。
ご返送品の到着を確認次第、速やかに代替品を発送させていただきます。なお、ケーブルをお送りいただく必要はございませんので、ACアダプタから取り外し、お手元に保管してください。
お買い上げいただいたお客様には多大なご迷惑とお手数をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後このような事のないよう、万全の体制で品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
− 記 −
■対象機種:『PSP-MSSCH(Cheer)』専用ACアダプタ
※ACアダプタに接続するケーブルは引き続きご使用いただけます。
■交換方法
該当ACアダプタ(ACアダプタに接続するケーブルは送付不要です)と代替品お届け先を明記したメモ(郵便番号、ご住所、ご氏名・フリガナ、お電話番号)を同封の上、下記宛先まで「送料着払い」にてご送付ください。該当ACアダプタの到着を確認次第、速やかに代替品を発送させていただきます。
宛先:
〒101-0032 東京都千代田区岩本町3-9-5 K.A.I.ビル3F
プリンストンテクノロジー株式会社ACアダプタ交換係
■お問い合わせ窓口
弊社テクニカルサポートセンター
電話番号:
03-6670-6848(受付時間:9:00〜12:00、13:00〜17:00)
※土日祝祭日・年末年始を除く
※上記にてお客様からご提供いただく氏名、住所等の個人情報は、ACアダプタの無償交換のためにのみ、当社(業務を委託する協力会社を含む)が責任をもって厳重に管理をさせていただき、ご了承いただいた目的以外の使用は行いません。
個人情報ポリシーについての詳細は下記URLをご参照下さい。
http://www.princeton.co.jp/attention/top.html
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