平素は弊社製品をお引き立ていただきまして、誠にありがとうございます。
さて、10月より数社のアンチウィルスソフトにおいて、弊社製品「OVOシリーズ(PPF-OVO)」の内蔵プログラムが、ウィルスとして誤検出される現象が数件報告されております。
弊社での検証において、OVOのソフトウェア内にウィルスは含まれておらず、また、すでにアンチウィルスソフトの販売元であるソフトウェアメーカー数社にて誤検知がすでに確認されたため、ソフトウェア側のパターンファイル（定義ファイル）の修正により対応を行う旨の回答をいただいております。
なお、誤検出情報は対象となった各ソフトウェアメーカーにてソフトウェアのユーザー様に情報提供されているため、当該情報は検出対象となったアンチウィルスソフトのメーカーにお問い合わせのうえ、詳しい対応状況をご確認ください。
本件はアンチウィルスソフトによる誤検出であり、弊社では予測不能な事態のため、本来はアンチウィルスソフトウェアメーカーにて対策修正済みのソフトウェアへアップデートしていただく必要がありますが、お客様の利便性のため、OVO内蔵プログラムのアップデートプログラムをご用意しました。
下記のURLより、ダウンロードしていただくことが可能です。
http://www.princeton.co.jp/download/ppf-ovo/farm.html
※本アップデートソフトウェアの特性上、アップデートの際に、お客様によってOVOにインストールされたデータが消去されます。
そのため、インストールしたデータを消去したくないというお客様に関しましては、セキュリティソフト側の修正をお待ちいただきますようお願いいたします。
今後とも、格別のお引き立てのほど、お願い申し上げます。
【上記ニュースについてのお問合せ】
プリンストンテクノロジー株式会社
東京都千代田区岩本町3-9-5K.A.I.ビル3F
TEL.03-3863-7131(代)
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