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PAV-MP1 に関するよくあるご質問

  • Q1
    DVDが再生できない。
  • A
    接続するDVDドライブの性能や作成したDVDメディアの問題により正常に再生できない場合があります。
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  • Q2
    レジューム再生が正しく働かない。
  • A
    動画の「停止」もしくは「電源OFF」を行わずにコンセントを抜いた場合(電源が給電されない状態)には、正しくレジューム機能が働かない場合があります。
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  • Q3
    「再生履歴」に表示されたファイルが再生されない。
  • A
    再生履歴に表示されていても現在接続されたUSB機器にファイルが存在しない場合やネットワーク構成を変えた場合は再生できません。
    USB機器の接続構成を変更すると、再生できない場合があります。
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  • Q4
    本体の動作が不安定になる場合がある。
  • A

    電源の入れなおし等を行っても改善が見られない場合、工場出荷状態に戻すことをお奨めいたします。工場出荷状態に戻すためには以下の操作を行ってください。

    1. リモコンの[設定]ボタンを押して<本体設定>に移動してください。
    2. <システム>に移動し<工場出荷時設定>を実行

    それでも改善しない場合は以下の手順でファームウェアの強制書込みを行うことをお奨めいたします。


    1.USBメモリのルートディレクトリにファームウェア(install.img)を入れておきます。
    2.PAV-MP1のAC電源を抜いた状態でUSBポートに上記1のUSBメモリを接続します。
    3.PAV-MP1本体前面の電源ボタンを押したまま、AC電源を挿してください。
    4.ファームウェアアップデートの画面が表示され、USBメモリよりファームウェアの読み込みが始まります。

    [ご注意]
    状況は画面に表示されます。読み込みゲージが100%まで表示した後にしばらくすると自動的に再起動を行ないます。
    更新中は絶対USBメモリを抜いたり、PAV-MP1の電源をオフにしたりしないでください。
    正常にファームウェアが更新されたら「Install Completed! Rebooting・・・・」が表示されます。
    本体が自動的に再起動した後に「ホーム」メニューを表示し、USBメモリを抜いてください。
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  • Q5
    ファームウェアのバージョン情報を確認したい。
  • A
    PAV-MP1の電源を投入し、リモコンの[設定]ボタンを押して<本体設定>に移動してください。
    次に<システム>に移動し<システム情報>を選択すれば表示されます。
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  • Q6
    PAV-MP1のメニューよりネットワークに移動しても共有しているパソコンが表示されない。
  • A
    共有している機器の名称が見えない場合、機器のIPアドレスが分かれば以下の操作で接続が可能です。
    1.<ネットワーク> → /マイショートカット/ に移動します。
    2.リモコンの緑ボタン(編集)を押します。
    3.編集メニューの「追加」を選択し、共有機器にログイン可能な
    (ユーザ名)
    (パスワード)
    及び
    (特定のファイルサーバのIP) →共有機器のIPアドレス
    を入力して「OK」ボタンを選択しショートカットを作製し、そちらより接続を行なってください。
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  • Q8
    ネットワーク上のファイルを<プレイリスト>に追加しようとしても「プレイリストに追加」がグレイアウトして選択できません。
  • A
    ネットワークでの<プレイリスト>と<再生履歴>には対応できません。
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  • Q9
    再生履歴やレジューム情報を削除する方法を教えてください。
  • A
    ファームウェアのバージョンを1.7.3より新しいバージョンにアップデート後、リモコンの[設定]ボタンを押して<本体設定>に移動してください。
    次に<システム>に移動し<工場出荷時設定>を実行することでクリアされます。
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  • Q13
    USBストレージを取り付けるとハングアップ(画面が真っ暗になる)するようになることがある。
  • A
    ファームウェアのバージョンがV.1.7.7より古い場合、Q4の解答にある手順でファームウェアの強制書込みを行なってください。
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  • Q14
    1つのフォルダ内に大量のファイルを置くとファイルのブラウジングが遅くなったりすることがある。
  • A
    サブフォルダを作製しそこにファイルを移動するなどして、一つのフォルダ保存するファイル数を減らしてください。
    ファイル名の文字数・ファイルの種類・保存先(ネットワーク/USBストレージ)などご使用の環境によって変わりますが1つのフォルダにあるファイルを200程度まで減らしてみてください。
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