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コードレスハンズフリーヘッドセット(PTM-BEM4)に関する良くあるご質問
PTM-BEM4

コードレスハンズフリーヘッドセット
PTM-BEM4
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1.

LEDの点灯、点滅について

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2.

オートパワーオフ機能について

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3.

イヤフォン切り替え操作について

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4.

相手に音声が届いていないようです。

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5.

相手側が先に電話を切った場合にはどうすればいいですか?

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6.

毎回ペアリング設定をしないと電話を受けられませんか?

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7.

同時に複数台の携帯電話で使用できますか?

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8.

使用できる携帯電話を教えてください。

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9.

車のシガーライターで製品を充電することはできませんか?

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10.

製品を充電しながらの使用はできませんか?

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11.

イヤフォンのボリュームボタンを押しても音量が小さくて聴こえにくいのですが?

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12.

バッテリや充電の注意事項はありますか?

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13.

本製品は他のBluetooth機器と通信できますか?

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14.

ペアリング設定を行うとき、携帯電話とPTM-BEM4どちらの機器の電源を先に入れたらいいのでしょうか?

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15.

PTM-BEM4は、携帯電話からどれくらい離れて使用できますか?

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1. LEDの点灯、点滅について
 
PTM-BEM4は、消費電力を抑えるため、ペアリングされ何も操作をしていない状態がしばらく続くとLEDが消灯し、省電力モードになります。省電力モードになった状態でも本体の操作は変わりません。
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2. オートパワーオフ機能について
 
ペアリングされていない状態のままの状態がしばらく続くと電池の消耗を抑えるため、自動的に電源がOFFになります。使用する場合は、再度電源を入れててください。
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3. イヤフォン切り替え操作について
 
発信時、着信時、通話時に音声の出力先をPTM-BEM4と携帯電話本体とで切り替える場合は、通話ボタンを長押し(docomoの場合)やEzボタンを押す(auの場合)ことで可能です。詳しい操作についてはご利用の携帯電話により異なりますので、携帯電話の取扱説明書をご確認ください。
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4. 相手に音声が届いていないようです。
携帯電話の特性(仕様)により小さい音量がカットされ、相手に音声が届かない場合があります。携帯電話の対応表をご確認ください。
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5. 相手側が先に電話を切った場合にはどうすればいいですか?
 
相手側が先に電話を切った場合も特に操作は必要なく、自動的に待機状態になりますが、携帯電話の機種により切断操作を行う必要がある場合があります。詳しくは携帯電話の対応表をご確認ください。
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6. 毎回ペアリング設定をしないと電話を受けられませんか?
 
設定をするのは、購入した時の初めの一回だけです。その後、別の携帯電話で使用する場合はまた操作が必要になります。また、電源を入れなおした場合は、ご利用の携帯電話によっては接続操作が必要な場合があります。
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7. 同時に複数台の携帯電話で使用できますか?
 
できません。同時に使用できる携帯電話の台数は1台となります。なお、ペアリングしなおして別の携帯電話で使用することは可能です。
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8. 使用できる携帯電話を教えてください。
 
弊社ホームページに掲載しておりますので、ご購入前にご確認ください。
→対応携帯電話一覧はこちら
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9. 車のシガーライターで製品を充電することはできませんか?
 
専用の車用充電ケーブル「PTM-BEM4DC」をご利用ください。弊社オンラインショップでも扱っております。
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10. 製品を充電しながらの使用はできませんか?
 

充電しながらの製品を使用することはできません。必ず製品本体の電源を切って充電を行ってください。

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11. イヤフォンのボリュームボタンを押しても音量が小さくて聴こえにくいのですが?
 
音量の設定は携帯電話の操作で変更できる場合があります。携帯電話の設定はご利用の携帯電話の取扱説明書をご確認ください。
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12. バッテリや充電の注意事項はありますか?
 
バッテリの交換および取り外しはできません。バッテリに充電をするときは、できるだけバッテリーを使い切ってから充電をお勧めします。充電式バッテリは、正しくお使いいただきますと長期間に渡って使用できます。また、バッテリの劣化を防ぐために、本製品を長期間お使いにならないときでも、二ヶ月に一回必ず充電してください。
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13. 本製品は他のBluetooth機器と通信できますか?
 
パソコンなどに搭載されているBluetooth機器との通信でも使用することが可能です。接続にはHFP(ハンズフリープロファイル)で接続してください。
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14. ペアリング設定を行うとき、携帯電話とPTM-BEM4どちらの機器の電源を先に入れたらいいのでしょうか?
 
どちらの電源を先に入れても問題なくペアリング操作可能です。
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15. PTM-BEM4は、携帯電話からどれくらい離れて使用できますか?
 
環境によって異なりますが、最大約10m程度になります。距離が長い場合や電池残量が少なくなるとノイズを拾いやすくなります。
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