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HOME > サポート/登録 > FAQ > コードレスハンズフリーセット (PTM-BEMD)
コードレスハンズフリーセット(PTM-BEMD)に関する良くあるご質問

ハンズフリーフォン
PTM-BEMD
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※車を運転している最中は携帯電話を操作して電話をかけることは止めて下さい。道路交通法違反になります。予めご注意ください。


1.

相手側が先に電話を切った場合にはどうすればいいですか?

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2.

毎回設定をしないと電話を受けられませんか?

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3.

複数台の携帯電話にそれぞれアダプタを接続した場合、イヤフォンは1台だけで利用することはできますか?

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4.

設定する際に複数台を同時に行えますか?

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5.

今後Bluetooth(TM)搭載携帯電話を購入した際アダプタを使用せずに、イヤフォンだけで使用することは可能ですか?

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6.

丸型のコネクタを搭載している携帯電話では使用できないのですか?

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7.

車のシガーライターで製品を充電することはできませんか?

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8.

製品を充電しながらの使用はできませんか?

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9.

自動着信設定機能は使用できませんか?

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10.

コードレスタイプの製品は、車内で使用するときにエンジンやホイールが回るときにノイズ(雑音)を拾うと聞きましたが?

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11.

PHSにも使えるのですか?

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12.

通信状態と待機状態のランプの表示で、どのような状態になっているのか、確認する方法を教えてください。

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13.

イヤフォンのボリュームボタンを押しても音量が小さくて聴こえにくいのですが?

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14.

充電がうまくいかないのですが?

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15.

バッテリや充電の注意事項はありますか?

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16.

本製品は他のBluetooth機器と通信できますか?

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17.

イヤフォンを使用中にエコーがして、会話が聞き取りずらい。

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18.

電話をかけようとする際、特定の決まった相手に勝手に電話をかけてしまうのですが?

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19.

ペアリング設定を行うとき、どちらの機器の電源を先に入れたらいいのでしょうか?

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20.

設定を行なうときは、携帯電話にアダプタを接続しなければいけないのでしょうか?

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21.

ハンズフリーのイヤフォンを使っている人は普通に音声が聞こえるのに、 電話をかけてきた相手の人は「キーン」という音や、話した声が聞こえてしまうといいます。どうしたら、 クリアな音質で通話できるのでしょうか?

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22.

電源をオフにしようとスイッチを操作しているのに、電源を切ることができません。

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23.

電話がかかってきたとき、ヘッドフォンから着信音は鳴りますか?

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24.

電話が鳴ったのでイヤフォンのボタンを押して取ろうとしたのに、取れるときと取れないときがあるのですが。

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25.

他社のBluetoothイヤフォンと、プリンストンのBluetoothアダプタを接続して利用することはできますか?

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26.

イヤフォンのボタンを3秒押して通話を終了するのですが、 通話が切れたのか繋がっているいるのかよくわかりません。アダプタのLEDランプの点滅方法で、 判断する方法はありますか?

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27.

イヤフォンとアダプタは、どれくらい離れていても使えるのか教えてください?

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1. 相手側が先に電話を切った場合にはどうすればいいですか?
 
相手側が先に電話を切った場合でも、イヤフォン側では電話を切る操作を行う必要があります。電話を切らない場合には通信状態が継続されてしまうため、電池の消耗に繋がりますので、ご注意ください。
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2. 毎回設定をしないと電話を受けられませんか?
 

設定をするのは、購入した時の初めの一回だけです。

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3. 複数台の携帯電話にそれぞれアダプタを接続した場合、イヤフォンは1台だけで利用することはできますか?
 

イヤフォン1台に対し、接続はアダプタ1台のペアになります。複数台のアダプタとの接続は行うことはできません。

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4. 設定する際に複数台を同時に行えますか?
 
設定を行う際は、1台のペア毎に行ってください。複数台の設定を近くの場所で同時にした場合、設定が正常に完了しなかったり、異なった機器間で接続されてしまう場合がございますので、ご注意ください。
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5. 今後Bluetooth(TM)搭載携帯電話を購入した際アダプタを使用せずに、イヤフォンだけで使用することは可能ですか?
 
利用することができます。詳しくはホームページの設定方法を参照してください。

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6. 丸型のコネクタを搭載している携帯電話では使用できないのですか?
 
機器の仕様上、現在使用できるのは平型コネクタを搭載している携帯電話で、かつ弊社にて動作確認が取れている機種のみになります。
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7. 車のシガーライターで製品を充電することはできませんか?
 
専用の車用充電ケーブル「PTM-BEMDC」(標準希望小売価格2,000円)を御利用ください。
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8. 製品を充電しながらの使用はできませんか?
 
充電しながらの製品を使用することはできません。必ず製品本体の電源を切って充電を行ってください。
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9. 自動着信設定機能は使用できませんか?
 

当製品では自動着信機能の御利用は推奨しておりません。ただし一部仕様条件が制限されますが、 携帯電話に自動着信機能が搭載している機器において、設定により御利用頂ける場合がございます。詳しくは 別途設定マニュアルを参照してください。

  • 自動着信設定方法
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10. コードレスタイプの製品は、車内で使用するときにエンジンやホイールが回るときにノイズ(雑音)を拾うと聞きましたが?
 

現状販売されておりますRF、FM・AM波を使用したタイプの製品は低周波帯のため、ノイズが入りやすい製品があります。 しかしBluetooth(TM)搭載製品はノイズに強い設計になっているため、他の無線を利用した製品と比べますと、よりクリアな音質を得ることができます。 ただし、Bluetooth(TM)搭載製品でも無線を利用していますので、ノイズが全くないとは言えませんので予めご了承ください。

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11. PHSにも使えるのですか?
 
本製品は携帯電話専用となっております。そのため現在のところ、PHSでの対応機種はございません。
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12. 通信状態と待機状態のランプの表示で、どのような状態になっているのか、確認する方法を教えてください。
 
通信状態の場合には、青いランプが短く3秒おきに連続点滅(イヤフォン・アダプタ共に)を繰り返します。 待機状態は青いランプがイヤフォンは3秒おきにアダプタは2秒おきに1回点滅します。 電話をしていないときには、電池の消耗を防ぐためにも待機状態にしてください。
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13. イヤフォンのボリュームボタンを押しても音量が小さくて聴こえにくいのですが?
 

イヤフォンのスピーカー音量が小さい場合には、携帯電話の受話音量を調節して 音量を大きくしてください。(受話音量の操作方法は、各携帯電話の取扱い説明書をご参照ください)
※機種によりイヤフォンから聴こえる音量は異なります。

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14. 充電がうまくいかないのですが?
 

製品に充電する際には、必ず電源をオフしてから行うようご注意ください。 なお工場出荷時にはバッテリーの充電はされておりませんので、使用するまでに2時間以上充電を行ってください。

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15. バッテリや充電の注意事項はありますか?
 

バッテリの交換および取り外しはできません。バッテリに充電をするときは、 できるだけ完全充電をお勧めします(手順につきましては、取扱説明書を参照してください)。充電式バッテリは、 正しくお使いいただきますと長期間に渡って使用できます。また、バッテリの劣化を防ぐために、 本製品を長期間お使いにならないときでも、二ヶ月に一回必ず充電してください。

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16. 本製品は他のBluetooth機器と通信できますか?
 
本製品のヘッドフォンとアダプタ間でのみ接続可能とになっております。 他の携帯電話用Bluetoothアダプタや、他のパソコンなどに搭載されているBluetooth機器との通信に関しては、 一切保証はしておりません。
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17. イヤフォンを使用中にエコーがして、会話が聞き取りずらい。
 
携帯電話のボリュームを下げて調整してください。
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18. 電話をかけようとする際、特定の決まった相手に勝手に電話をかけてしまうのですが?
 
携帯電話にボイスダイヤル機能がある場合、発信時にイヤフォンのボタンを押すと、 ボイスダイヤル機能が動作する携帯電話があります。 またイヤフォンのボタンを押すと、携帯電話の電話帳の決まった 短縮番号へ自動的に発信動作する携帯電話もあります。このような問題が発生した場合は、携帯電話のこれら機能をオフ にしてください。 また、携帯電話機種によってはメモリ番号指定が行えますので、ボタン1つで決まった相手に電話を することができます。
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19. ペアリング設定を行うとき、どちらの機器の電源を先に入れたらいいのでしょうか?
 
どちらの電源を先に入れても大丈夫です。
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20. 設定を行なうときは、携帯電話にアダプタを接続しなければいけないのでしょうか?
 
接続していなくても大丈夫です。
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21. ハンズフリーのイヤフォンを使っている人は普通に音声が聞こえるのに、 電話をかけてきた相手の人は「キーン」という音や、話した声が聞こえてしまうといいます。どうしたら、 クリアな音質で通話できるのでしょうか?
 
ハンズフリー側のボリュームを調整するか、接続している携帯電話の音量を調整してください。 また相手側の電話の音量を調整することにより、対処できることもあります。(環境によって対処が困難な場合もございます。 予めご了承ください。)
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22. 電源をオフにしようとスイッチを操作しているのに、電源を切ることができません。
 
電池の充電残量が乏しくなったとき、まれにスイッチの操作で電源をオフにすることができない場合があります。そのようなときは、充電を行ってから再度スイッチの操作を行ってみてください。
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23. 電話がかかってきたとき、ヘッドフォンから着信音は鳴りますか?
 
ヘッドフォンからは着信音は鳴りませんので、携帯電話の着信音がなるように設定してください。
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24. 電話が鳴ったのでイヤフォンのボタンを押して取ろうとしたのに、取れるときと取れないときがあるのですが。
 
前回通話を終了したときに正しく終了していなかったため、アダプタとイヤフォンが通信状態のままですと、次に電話が着信しても取ることができません。 そのためにも、電話を切るときは必ず切断ボタンを3秒以上押して、確実に通話を終了させてください。(通信状態のまま放置しておくと、電池の消耗が激しくなります)
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25. 他社のBluetoothイヤフォンと、プリンストンのBluetoothアダプタを接続して利用することはできますか?
 
利用できません。弊社製品に付属するイヤフォン以外での動作に付いては、一切保証いたしかねますので予めご了承ください。
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26. イヤフォンのボタンを3秒押して通話を終了するのですが、 通話が切れたのか繋がっているいるのかよくわかりません。アダプタのLEDランプの点滅方法で、 判断する方法はありますか?
 

アダプタの緑色LEDランプの点滅違いで判断することができます。 ・通話中は、緑色のLEDランプが連続して点滅しています。 ・通話が切れた状態(待機状態)では、緑色のLEDランプが3秒おきに点滅しています。

待機状態と通話状態のランプ状態一覧表
イヤフォン 青ランプ:3秒おきに1回点滅
赤ランプ:消灯
青ランプ:3秒おきに連続点滅
赤ランプ:消灯
アダプタ 青ランプ:3秒おきに1回点滅
赤ランプ:消灯
青ランプ:4秒おきに連続点滅
赤ランプ:消灯
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27. イヤフォンとアダプタは、どれくらい離れていても使えるのか教えてください?
 

環境によって異なりますが、最大10m以下で御利用ください。 イヤフォンとアダプタの距離10m以下でも、間に遮蔽物があったり電気機器があると、接続できなかったり、 ノイズを拾いやすくなります。

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