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対象サービス

• オンライン会議向けサービス「BlueJeans Meetings」
• オンラインイベント向けサービス「BlueJeans Events」
• Microsoft Teams接続ゲートウェイサービス「BlueJeans Gateway for Microsoft Teams」

サービス終了日

2024年2月29日

ご契約中のお客様へ

• 2024年2月29日以前に契約終了となるお客様は、契約終了日から無料で30日間のサービス利用延長が可能です。ただし、2024年3月1日以降のサービス利用延長はできません。
• 2024年2月29日以前に契約終了となるお客様は、BlueJeansより契約更新を承認された場合に限り、2024年2月29日までの契約更新が可能となる場合があります。ただし、契約終了日から30日間の無料サービス延長を申請した場合は、この契約更新の申請対象外となります。ご希望のお客様は、弊社営業担当までご相談ください。
• 契約終了日が、2024年3月1日以降となる場合、BlueJeansの返金ポリシーに従い、本来の契約終了日からの日割り計算された金額の返金処理が行われます。
• 2024年2月29日以前にご契約中のサービスを解約されたい場合は、BlueJeansに解約の事前申請をすることで違約金無しでの解約が可能です。解約希望日の45日前までに、弊社にご連絡ください。
• 2024年3月1日以降、お客様の管理者ポータルへのアクセスはできなくなります。また、2024年2月29日以前に契約終了となるお客様は、契約終了日後は管理者ポータルへのアクセスはできません。
• 2024年3月1日以降、お客様の録画データは削除されます。サービス終了前までに、必要な録画データをお手元にダウンロードしていただきますようお願い致します。2024年2月29日以前に契約終了となるお客様は、契約終了日後は録画データへのアクセスができなくなりますので、契約終了日前に必要な録画データをお手元にダウンロードしていただきますようお願い致します。